Nemáte zapnutý Javascript, webová stránka nebude fungovat správně.
Některé části webu a aplikace nebudou dostupné.
Jak poznat dobrý domov pro seniory
Dobrý domov pro seniory poskytuje nejen bezpečné ubytování a zdravotní podporu, ale také důstojné zacházení, aktivní komunikaci a spolupráci s rodinou. Při výběru je důležité sledovat prostředí zařízení, přístup personálu a individuální potřeby seniora.
„Zanedlouho tam ale ležela znova s mrtvičkou, a to už si mě zavolala sociální s tím, že musíme situaci nějak řešit, protože sama už to nezvládne. Blbě chodila, měla výpadky paměti a přestala jíst. Hlavně ale v podstatě odmítala jakoukoliv naši péči, protože nás nechtěla obtěžovat. A to byla největší bezmoc, kterou jsem v životě zažila. Za necelý dva měsíce zhubla třicet kilo, a to vůbec nevíš, co máš dělat. Švagrová to v jednu chvíli nevydržela a zavolala rychlou. Nevím, jestli existujou náhody nebo ne, ale spíš bych řekla, že ne, protože jediný místo, který tehdy v Motole měli, bylo na gastroenterologii. Sice jí tam nic nenašli, ale byla tam mladá doktorka, která řekla, že ji přece nenechá umřít hlady a zachránila ji tím svým přístupem život. Nějakým zázrakem jí nastartovala, dostala peg, což je vlastně umělej vstup do žaludku pro podávání výživy a osm měsíců tam ležela na následný péči, kde ji nakonec rozjedli a žije doteď. A já už v tý době začala hledat domov pro seniory, protože jsem věděla, že až se vrátí domů, začne naši péči zase odmítat.“ říká Jana v knize Hořím a popisuje tak situaci, kterou zná mnoho lidí pečujících o své blízké a kteří stejně jako Jana chtějí najít ten nejlepší možný domov.
Jak ho poznat?
1. První dojem
Než zažádáte o místo v domově seniorů, navštivte ho. Čekací doby na domovy jsou poměrně dlouhé, ale navštívit pár zařízení a podívat se na to, jak fungují, nikdy není ztráta času. Člověk si lépe pojmenuje, co se mu líbí, nelíbí a co přesně od péče pro svého blízkého vyžaduje. Samozřejmě ne vždy můžeme mít všechno, co si přejeme, ale je škoda rezignovat dříve, než se člověk o nalezení toho nejlepšího možného řešení pokusí. Když do domova přijdete, všímejte si drobností. Jak to v domově voní, zda jsou třeba na nástěnkách aktuální informace nebo zda je v domově čisto.
Všímejte si toho, zda pečovatelé a pečovatelky, které potkáváte na chodbě, komunikují s klienty. Pozdraví se s nimi? Prohodí pár slov? Nebo jen rychle probíhají bez povšimnutí? Dejte na první dojem. Jak se v domově cítíte? Je tam příjemná atmosféra? Samozřejmě tyto drobnosti nejsou tím jediným klíčem, ale mnohdy mohou napovědět, jaké hodnoty domov vyznává a jak je naplňuje v praxi.
2. Ptejte se na vše, co vás zajímá
Požádejte o setkání se sociální pracovnicí nebo vedením domova. I tady dejte na první dojem. Jak rozhovor probíhá? Cítíte otevřenost a zájem nebo spíš formální předávání informací? Nebojte se požádat o to, aby vás někdo domovem provedl a v každém případě se ptejte na vše, co je pro vás a vašeho blízkého podstatné. Třeba to, kolik pečovatelek a pečovatelů se o klienty stará, jak fungují společenské aktivity i to, jak se v domově vaří a jaký výběr klienti mají. V případě, že už místo v domově máte zajištěné, potkejte se s klíčovým pracovníkem, který bude mít vašeho blízkého na starost.
Promluvte si o tom, jakou má představu o péči váš blízký, jak k péči přistupuje daný pracovník a také, jakou roli budete zastávat vy. Domov pro seniory není místo, které kompletně přebírá péči za vás. Vaše role je pořád nezastupitelná a jedinečná a většina pečovatelů ocení, pokud budete mít zájem se na péči svým způsobem a dle svých možností podílet.
3. Nezapomínejte, že každý máme jinou představu
Univerzální odpověď na to, co je dobrý domov, budeme hledat jen těžko. Každý z nás má jinou představu o tom, co je obsahem slova důstojnost, každý máme jinou povahu i jiný způsob, jak se vyrovnáváme se ztrátou soběstačnosti a přesunem do pobytové služby. Klíčové je mít jasno v tom, jak domov funguje, jaké služby poskytuje a nastavit si dobrý systém komunikace nejen s vaším blízkým, ale i s těmi, kdo o něj budou pečovat.
Asi neexistuje ideální místo a rozhodně není jednoduché ve vysokém věku změnit prostředí, kde budu žít a adaptovat se na něj. Stejně tak není jednoduché z pozice rodiny přijmout, že vašemu blízkému dochází síly. Stáří a péče jsou křehké situace a jen zapojením a spoluprací všech, kteří se na péči podílí,, se může dařit péči poskytovat tak, aby fungovala.
Série článků vás krok za krokem provede tématem péče. Články vychází pravidelně jednou měsíčně. V tom příštím se budeme věnovat tomu, jak řešit finance na péči.
Nejčastější otázky
Jak poznat kvalitní domov pro seniory?
Kvalitní domov pro seniory poznáte podle přístupu personálu, čistého a bezpečného prostředí, nabídky aktivit a otevřené komunikace s rodinou. Důležitá je také ochota zaměstnanců odpovídat na otázky a individuální přístup ke klientům.
Na co se ptát při návštěvě domova pro seniory?
Ptejte se na počet pečujících pracovníků, způsob poskytování péče, nabídku aktivit, stravování, zdravotní podporu i zapojení rodiny do péče. Zajímejte se také o to, jak domov řeší individuální potřeby klientů.
Jakou roli má rodina po nástupu seniora do domova?
Ani po přestěhování seniora do domova role rodiny nekončí. Pravidelný kontakt, návštěvy a komunikace s personálem pomáhají seniorovi lépe zvládnout změnu prostředí a podporují kvalitu poskytované péče.
Jak vybrat domov pro seniory, který bude vyhovovat konkrétním potřebám seniora?
Při výběru je důležité zohlednit zdravotní stav, míru soběstačnosti, osobní preference i sociální potřeby seniora. Nejlepší způsob je navštívit více zařízení a porovnat jejich služby, atmosféru a přístup personálu.
Tento článek vznikl ve spolupráci s neziskovou organizací MILA.
