Člověk bez pomoci druhé osoby:

• Neporozumí, co mu kdo říká
• Nedorozumí se ústně nebo písemně tak, aby sdělení bylo srozumitelné
• Neporozumí všeobecně používaným obrazovým symbolům (např. piktogram označující WC), příp. signálům (např. troubení auta)
• Neumí použít běžné prostředky komunikace jako např. telefon nebo dopis

Často jde o následek: smyslových, neurologických, duševních onemocnění či cévních onemocnění mozku